2025.05.08

研修メニューのご紹介「ハラスメント相談員に必要な7つの心構えと10の相談対応スキル」

先日実施した研修メニューをご紹介します。
社内のハラスメント相談窓口の対応をする相談担当者のための研修です。
ハラスメント相談員が押さえておくべき知識を学べるだけでなく、相談対応に必要なスキルを学べる研修です。
ご関心のある担当者の方は,お気軽にお問い合わせください

◆研修テーマ
「ハラスメント相談員に必要な7つの心構えと10の相談対応スキル」

◆ゴール
・改正労働施策総合推進法の要点を理解できている
・職場の三大ハラスメントについての疑問やモヤモヤを解消できている
・ハラスメント相談員としての心構えができている
・相談対応のスキルの引き出しが増えている

◆研修項目
1.ハラスメント相談員が押さえておくべきハラスメントの基礎知識
2.ハラスメント相談員としての心構えと相談対応の基本
  ・ハラスメント相談員に求められる役割
  ・ハラスメント相談員としての心構え7か条
  ・一次相談窓口としての相談対応のフローとそれぞれのポイント
  ・相談員が獲得すべき10のスキル

研修・ワークショップのページも是非ご覧ください。


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